آخر تحديث: 21 يوليو 2026
مرحبًا بكم في متجر EcowayJordan.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
أولًا: التعريف بالموقع
يعد EcowayJordan متجرًا إلكترونيًا متخصصًا في عرض وبيع منتجات التنظيف والعناية المنزلية ومنتجات المايكروفايبر وغيرها من المنتجات المتوفرة عبر الموقع.
تسري هذه الشروط على جميع زوار الموقع والعملاء والمستخدمين.
ثانيًا: قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع فإنك توافق على:
- الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
- استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الإضرار به أو بمستخدميه.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.
ثالثًا: إنشاء الحساب
قد يتطلب بعض خدمات الموقع إنشاء حساب شخصي.
ويتعهد المستخدم بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة وحديثة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- إبلاغ إدارة المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
ويحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط.
رابعًا: المنتجات والأسعار
يبذل متجر EcowayJordan جهده لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الوصف والصور والأسعار.
ومع ذلك:
- قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا بحسب شاشة الجهاز المستخدمة.
- قد يتم تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- لا يؤثر تعديل الأسعار على الطلبات التي تم تأكيدها قبل التعديل.
- جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات في المخزون.
خامسًا: الطلبات والدفع
يعتبر الطلب قيد التنفيذ بعد استكمال إجراءات تأكيده وفق نظام المتجر.
يوافق العميل على:
- تقديم بيانات صحيحة لإتمام الطلب.
- استخدام وسيلة دفع نظامية ومصرح بها.
- تحمل مسؤولية صحة بيانات الشحن والتواصل.
ويحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التي تتضمن:
- وجود بيانات غير صحيحة.
- الاشتباه بوجود عملية احتيال.
- عدم توفر المنتج.
- وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف.
وفي حال إلغاء الطلب بعد سداد قيمته، يتم إعادة المبلغ وفق سياسة الدفع والاسترداد المعمول بها.
سادسًا: الشحن والتوصيل
يسعى متجر EcowayJordan إلى تجهيز وشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن.
وتختلف مدة التوصيل حسب:
- المدينة أو المنطقة.
- شركة الشحن.
- الظروف التشغيلية أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف القاهرة التي لا يمكن التحكم بها.
سابعًا: الاسترجاع والاستبدال
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع.
ويجب على العميل مراجعة هذه السياسة قبل إتمام عملية الشراء.
ثامنًا: الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك:
- النصوص
- الصور
- التصاميم
- الشعارات
- العلامات التجارية
- ملفات الوسائط
- المحتوى التسويقي
هي ملك لمتجر EcowayJordan أو لأصحاب حقوقها، وتخضع لأنظمة الملكية الفكرية.
ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو توزيع أي جزء من محتوى الموقع دون موافقة كتابية مسبقة.
تاسعًا: الاستخدام المسموح للموقع
يتعهد المستخدم بعدم القيام بأي من الأعمال التالية:
- استخدام الموقع بطريقة مخالفة للقوانين.
- محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
- نشر أي محتوى ضار أو مسيء.
- استخدام برامج آلية لاستخراج البيانات من الموقع.
- انتحال شخصية أي فرد أو جهة.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.
عاشرًا: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
ولا يتحمل متجر EcowayJordan أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية أو الخدمات التي تقدمها.
الحادي عشر: حدود المسؤولية
يبذل متجر EcowayJordan جهدًا معقولًا لضمان دقة المعلومات واستمرارية عمل الموقع.
ومع ذلك، لا يضمن المتجر أن يكون الموقع خاليًا من الانقطاعات أو الأخطاء التقنية بشكل دائم.
ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
ولا يؤثر ذلك على الحقوق النظامية التي يتمتع بها المستهلك بموجب القوانين المعمول بها.
الثاني عشر: التعديلات على الموقع أو الشروط
يحتفظ متجر EcowayJordan بحق:
- تعديل محتوى الموقع.
- تحديث المنتجات أو الأسعار.
- تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
وتصبح النسخة المحدثة نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع.
ويعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
الثالث عشر: الخصوصية
يخضع جمع واستخدام البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، والتي تعد جزءًا مكملًا لهذه الشروط والأحكام.
الرابع عشر: القوة القاهرة
لا يتحمل متجر EcowayJordan المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تنفيذ الالتزامات الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، مثل الكوارث الطبيعية، أو انقطاع خدمات الاتصالات، أو القرارات الحكومية، أو الحروب، أو الإضرابات، أو الأعطال التقنية الجسيمة.
الخامس عشر: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة التي يحددها القانون الواجب التطبيق على نشاط المتجر، ويتم تسوية أي نزاع وفق الإجراءات القانونية المختصة.
السادس عشر: التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، فيمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الموضحة في صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع.
ونلتزم بالرد على الاستفسارات في أقرب وقت ممكن خلال أيام العمل الرسمية.